2.1.2 DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS DE UN PROCESO DE NEGOCIOS

La siguiente figura describe elementos básicos que permiten conocer y entender cuál es el rol de cada actividad dentro de un proceso de negocio:

Un tipo particular de RECURSO lo constituyen los sistemas informáticos. Estos se caracterizan por ser no-consumibles, reusables y compartibles.

Actor

Se le llama actor a toda entidad externa al sistema que guarda una relación con éste y que le demanda una funcionalidad. Esto incluye a los operadores humanos pero también incluye a todos los sistemas externos, además de entidades abstractas, como el tiempo.

En el caso de los seres humanos se pueden ver a los actores como definiciones de rol, por lo que un mismo individuo puede corresponder a uno o más Actores. Suele suceder sin embargo, que es el sistema quien va a tener interés en el tiempo. Es frecuente encontrar que nuestros sistemas deben efectuar operaciones automáticas en determinados momentos; y siendo esto un requisito funcional obvio, resulta de interés desarrollar alguna forma de capturar dicho requisito en el modelo de caso de uso final.

Rol

Una definición previa, es que un Actor es un rol que un usuario juega con respecto al sistema. Es importante destacar el uso de la palabra rol, pues con esto se especifica que un Actor no necesariamente representa a una persona en particular, sino más bien la labor que realiza frente al sistema.

Como ejemplo a la definición anterior, tenemos el caso de un sistema de ventas en que el rol de Vendedor con respecto al sistema puede ser realizado por un Vendedor o bien por el Jefe de Local.

Actividad(es)

Representa el comportamiento interno de una operación o de un caso de uso, bajo la forma de un desarrollo por etapas, agrupadas secuencialmente.

El propósito de representar las actividades es modelar un flujo de tareas y de modelar sus operaciones.

Interacciones

La interacción, representa la forma en como un Cliente (Actor) u Objetos (Clases) se comunican entre si en petición a un evento. Esto implica recorrer toda la secuencia de llamadas, de donde se obtienen las responsabilidades claramente.

Disparadores

Los casos de uso siempre deben comenzar por la acción de un actor o un evento externo al propio sistema. El disparador (o trigger) es el nombre que recibe dicha acción o evento. Cuando sólo existe un único disparador, no es necesario indicarlo explícitamente en el caso de uso. En este caso, el primer paso de la secuencia principal debe ser el disparador. Si existieran varios disparadores distintos (por ejemplo una acción de un actor y un evento de tiempo), sí deben añadirse explícitamente.